光明日报记者 苏雁 光明日报通讯员 倪恺彬
“家人们，跟上节奏，动起来！”仲夏夜，在江苏省太仓市科教新城新时代文明实践所的健身空间内，有氧健身操教练的口号声响亮，20多位居民跟着节拍，踏步、举臂、转身。学员王女士对记者说：“以前，这类活动安排在工作日白天，上班族没时间参加。现在社区把活动安排在了晚上，下班后来这儿跳上一个小时，别提多解压了！”
“本着因时制宜的原则，我们增加了晚间和周末的活动场次。”科教新城新时代文明实践所负责人沈华介绍。目前，太仓市30多家所（站）已试点制定错时工作表。
2025年，太仓市新时代文明实践中心创新推出“三因制宜”工作模式，即因时制宜，让服务跟着时间走；因地制宜，把阵地嵌进生活圈；因人制宜，为百姓定制服务单，市民参与热情高涨。
热闹的健身空间旁，科教新城图书分馆虽然安静但同样人气满满。走上二楼露台，这里被打造成了兼具颜值和实用性的多功能空间，吸引不少市民前来打卡。“在这儿点杯咖啡捧本书，一坐就是一下午，非常舒适。”读者罗一明乐呵呵地说。
设计这片空间的文明主理人周林琳正在活动区域主持开展“时光书舟·亲子共航”文明实践活动。现场不少父母带着孩子在周林琳的引导下认真阅读。“这场活动不仅能帮助孩子扩展知识面，还能提升亲子关系。我们每月都参加。”参加活动的家长说。
“服务时间的延长使实践所人力匮乏的问题日渐显露。实践所因地制宜，面向社区招募文明主理人，我们提供功能室的免费使用权，主理人提供活动创意和策划方案，吸引了不少居民踊跃报名。”沈华说。
市民有了时间，社区有了人手，如何精准送课程、送文化？太仓市文明办为百姓定制服务单。在双凤镇凤雅社区，几位老人正拿着手机热烈讨论：“最近我们几个想参加中医推拿课程，在太仓市新时代文明实践志愿服务平台上提交意愿，平台就会帮我们对接专业医生和场地，方便得很！”赵大爷边说边在手机上娴熟地操作着。
这时，不远处传来阵阵歌声。循着声音，记者走近一间山歌工作室。“别站在门口，进来一起学着唱啊！”江苏省非物质文化遗产项目双凤山歌苏州市级代表性传承人徐松明热情地打招呼。
“我家凤雅同守望呀，共建共治乐融融，遵德有礼倡树新风呀，邻里么和睦人心齐呀……”徐松明演唱的是《居民公约看凤雅》。“用山歌唱出时代新貌，既能让山歌文化传承下去，又能让文明新风以喜闻乐见的方式传播开来。这也算是一种因人制宜的方法吧！”徐松明说。
“新时代文明实践不仅是提升城市文明程度的关键举措，更是增强百姓幸福感的重要途径。去年，太仓全市共开展49147场文明实践活动。未来，我们将进一步开启全时段响应、全场景服务、全人群参与的文明实践新模式，让文明之花在太仓绽放得更加绚烂。”太仓市委宣传部副部长马千里表示。
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